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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
9 Z. j) d- j/ g8 [3 k. d6 F6 _( @, I2 ~
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
0 p: ?0 _% m6 Q/ i- i4 o0 S9 l
" O$ k' w, I8 t1 v9 C4 n. |消息一出,不少人第一反应都是:- a  q4 r! [3 ~- X- n3 y- `
“啊?万宁怎么了?”8 Z' ^$ }3 L6 T& E

% |! j, P. M3 S$ }$ q一、万宁,真的要彻底退出内地了
* V' Q7 [) S' c/ u4 ?% Z/ q* ~- T' G7 M% ?; B7 E) ^4 B
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:
+ F9 e) ?+ C0 n5 n+ T  F% Y# ^# g万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。$ n7 w! T' X3 U, q0 `! q' h
- x1 S$ ^2 h. G! Q) k; Z7 d/ j
时间表也给得很清楚:* i* h/ O$ e7 }0 Y$ ~4 @
- |7 |; ~! f3 }$ `
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
- p$ S9 Q* z& M4 Q6 v- L) e2 E2 y
# E+ }8 b; k" p  f万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营" u' O! m! r6 e" V) |0 F, G( j

- t% |. F8 j$ p: I4 P+ Q; J天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营
# @$ F: b8 f6 j/ f( b0 t6 S& n! l  o; p$ s, i& I  e  w
官方还特别提醒了一句:5 C+ B6 X! L# s2 X# M
有会员积分、权益的,尽快用掉。6 [6 @9 t) a; y5 {
! y4 w9 r; a" L) N# Q
万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。
2 u- k* Q# v' \2 C7 Y2 G4 `1 _' t4 N" _$ I
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
. P, w3 h- T& F卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。
" t: `5 _* g; b- A' u
4 u9 g8 j  o; s7 m. C3 b所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。1 E2 B' C2 g! ]

( \1 j) z" A7 h% p4 g3 t6 G- o7 e$ e二、万宁的撤退,其实一点都不突然' Z6 }, N0 _+ [2 {+ f' j

' `' s. h8 @' ^; }表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
+ m- c# j8 |# f4 m9 E+ _  X2 a  X
6 B6 K4 d( J) l  `早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。
$ {1 @3 G" O1 O/ G5 w4 V" b. V! v; `北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
% `2 |8 [5 @$ V# p) H' e/ t- X9 d; I
只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
( F7 z. _1 A% o$ Q9 S但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
+ c7 E, _4 m1 \* y4 u* J- Y6 E% y( i) p0 @
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
+ K7 p7 n, l2 }/ d* t8 U# r7 L  Q( f先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。3 F* ?- g) q2 e6 @4 @
9 z1 l4 P8 O. E* K% `
万宁这几年,正好一步不差。$ f8 g+ A5 |. v+ n9 h. v

8 k9 w0 _& p$ y8 w% A" f三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
# B, u) u# f9 P; S( u/ [6 {
7 j3 D2 s- z- [* s& G3 p0 ^那问题来了:
+ d2 B; N- w" V! c% @万宁在内地,为什么一直干不起来?1 [0 G* ?8 p2 N, J
$ A" A* m. @% J4 B" h6 b( M6 t2 |, D
一句话总结:
' U+ y1 y! V- @6 {* Z5 j. d0 |外面太卷,自己又没跟上。
  ?/ `% |4 W0 ~. h2 n2 K
) Y5 o2 S$ \& ~, B) j0 I$ r先说外部。, E. @! S. l+ f' T' f* H

* D! v" J/ j; m) i+ V8 ^  ]美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。) Z2 g! b* b: r, ^. U
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;  ?6 x1 O" \1 K. b5 A; n
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。
: k. I5 f. T3 P" H$ Z$ X, ^
4 B" p2 {) z: I  h再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。5 w9 k2 }2 q7 I- O2 U) X% o; q
8 v( R( w6 N  z0 w1 @% N# R( X  p
再看万宁自己。" h  z) |2 x: Q

* J  F. o% ?# J它的问题主要有三个:
8 A% x: S9 v1 l. R, l" d- o0 X; {
1️⃣ 商品结构老化/ V' G0 y7 x' {8 M2 I* k
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
; x3 T" @+ m) i$ U
  D8 S( B) v* `1 x% m, p% K2️⃣ 本土化不足
! P9 X0 X' c4 s  G& \% O) D在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。8 |2 X3 J" A' J) O1 i8 J# I

- M# E7 K4 q: S' @2 S3️⃣ 数字化严重滞后7 s" u& }  C/ I3 g, L
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。
+ }  X: d; {' X& c( i  _
6 n& B8 k! j* T* x外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。; c* o' H2 n# r! j! O

+ d6 u  H: Z6 {到最后,继续扛着,只会越亏越多。
# B- _, _7 T  f* V1 ~+ g$ I. k5 \# H7 B' g' f& d
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
# f+ e0 Y  F+ b1 g! z/ X9 V% p: x1 T& b6 h. b
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:
, V! a8 X( Q4 Z' e9 {传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。- g2 k& d2 P" \% ?* G

! q- H! k" C1 L& S! x& _5 {以前,大家图方便:8 I; H, ~& Q+ N  Z1 H! b' f8 J# H
“一个店,什么都能买。”( I  s- F( L/ a- K: D4 _
7 Q  x  A% U/ k+ `
但现在不一样了。
8 t( S- d2 p2 \1 d9 M
! j) V! d. S+ D! a/ c5 X: f消费者要的是——  \  U: `) @$ R
更细分、更专业、更有体验感,
- G- ]) W( H! I0 M5 c8 f4 @& ^: ^而不是货架堆满、体验冷冰冰。
- l' j; q- m8 ?; J. U8 T8 p
* ]( z$ [4 j$ `4 u传统药妆店,最大的问题是:
! f$ |  u6 R! Q- h
5 \1 J" p. d- W0 L环境普通4 g  t3 \9 a3 G2 O

5 l! M$ B. ^$ M体验单一5 m( @. V3 o, D' K( F; i1 ^

: V( ~/ ~; w& F4 R2 u( E互动感弱
, i5 ^* R  f- ~+ a+ E$ L
( Z# Q+ }+ @, F9 T# g坪效还越来越低
1 }4 Q4 Y: f; K9 B  |0 r8 B. v- }. M7 O
在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。7 _4 t# h6 l; k# t8 u4 Y
6 _2 \& W/ t8 a$ s' m9 D' d: k5 q
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。% ?: ?; h* W+ X3 s' t* O, g
4 d( Q7 ]1 X/ ?+ e/ f7 ]* \  u
万宁这种老模式,自然越来越吃力。% M; b1 [, o- }* t
  B: m. S% d' h/ x. D
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒( \! {0 E' n  I$ N  P) Y. r

, Y, C; ?7 M% o5 W/ ^0 ~6 Z8 j0 Y万宁的故事,说到底只有一个道理:/ L5 r: U- z% }3 j
再大的品牌,也有能力边界。
4 Z+ D; `3 e5 L$ r; A
) [1 M- x: b% A/ w/ E4 R9 G' M靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
" f5 o1 P1 z6 [8 x* _9 j" C* G& o, v/ w( P0 F/ p( j4 F
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。- l' \* d$ f& `+ A# N9 O5 G
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。- B0 z2 C% t( ~; Q  d

0 `3 z/ `6 f2 b& z  [3 d万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:* ^3 r; `- v4 O* v4 t) c9 g5 t
别迷信过去的成功,/ N& v! Q( n5 @1 U
别低估变化的速度,
3 k) o! Y/ m3 p# W4 Y0 L: c( {' t更别高估品牌本身的护城河。
8 [$ T, U$ Q5 P9 X# |1 X4 w! @' ?) ^3 A& U- j
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。" O7 [* E0 H! W% I+ y" h/ l
2 [. |* i1 g4 }3 s
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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