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“小红卡”的生命,说实话,有点短。; ^+ l6 m1 u. M5 ^- H) Y
& V* p, `6 j+ A# n9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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这其实也不算什么意外。4 I& U8 v+ v! v$ u. N8 Y% Z
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。2 h& R& x, A) z4 M$ t" a
. o1 ]' U8 o% o1 ~9 K6 v3 L从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。
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你会发现一个很矛盾的画面:! l3 Y* x, l2 f+ Z) B8 _4 @
一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;& P1 R( Y0 _9 x: S" j5 S! ]4 X" Z
另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。
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' c. {! F) W! X6 \9 Z M% Y说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——; q4 [0 I7 g2 o# [/ r
内容和商业,怎么平衡?
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0 `1 {& q1 H8 S m$ v$ W% C* I七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。 K s# c4 f% N6 ~2 K1 B2 a! Y
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但现实是:
% @" |: [' B4 v3 H, Y# z; a/ [估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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. ?, T8 y' u& t- B4 Y问题也越来越尖锐——" K) Y+ ]& d/ S6 s
如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?, E! ?3 H9 ]% A+ }" t6 T
( g9 }; E, B; I+ n. `# G4 l小红卡,为什么三个月就黄了?
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( w6 e' C6 H g4 Q回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。
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8 J. X! Z5 T$ Z/ ]% \先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;$ j9 E; |' J; C/ M4 u6 t! ~% F% G
然后官方视频跟上;
: Z% c# g9 J/ f0 i上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。9 f2 k6 |2 K0 P
; J& G- A9 P0 Y/ _但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。3 l% |. d. t4 W
! Z* m1 r- @ \& c这张卡的定位很清楚:
3 V/ ]# M; ~8 L& |一张“吃喝玩乐通用卡”。3 k6 o1 o3 C5 L3 T" C' T
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。* U! o* _2 t9 } S
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
/ C. G5 M- J& s! Z- N商家看口碑,不拼竞价;
: U7 P, b' Q. u' B5 f用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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7 {! y" W% U" j5 z/ Y0 R对商家也挺友好——
7 C2 ?- ?8 z1 M8 p I H" \' p* F, }不抽佣,只收0.6%的支付手续费。1 L- _0 E/ v9 M( J7 n& l9 ~9 m
9 E, W' ]& G1 x! K5 ^不少店老板一开始确实愿意试试。
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# U* B/ ~8 F2 O# C) ^' X4 Q. T) A但问题很快就暴露了。, C5 y3 k# O& x! S" w# y" @1 T$ k
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第一,可用范围太小。
8 N2 }9 o& h. v' @7 a一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。
, L( y; v: U% y用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。7 O2 h# ^# j3 `- D
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第二,性价比不高。6 U2 Y* d7 I( r+ ]8 K# Z0 {
168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。
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有用户算过账:# W$ j% K5 m+ [
一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。- _) D* K6 z1 z$ k
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。. t$ I: ]# ^+ I
6 T; s. S7 U3 W7 v5 g. h! M小红书,真的很着急赚钱了7 s: r) v5 e9 ~! b1 E
, n2 Q5 m3 k: j. f! _3 |2025年,小红书的商业化节奏明显加快。
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slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;, U- x. p0 u* I N0 O1 J
内部直接把“大商业”拉到战略层级;9 o9 w4 ?4 S5 b; ~. C7 `' d
电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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+ [9 Z7 E: z* T7 ^& m1 I6 G本地生活这条线,也明显在追赶:
; u3 U( a# q) M" W城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。
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) T* R! h6 H# `& |但问题是——, g8 M7 G# d ^$ _8 r8 N) ^
增长看着猛,体量依旧小。
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。( z/ C' d$ X; q* [0 c: y! T
更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。. S1 T4 V' A8 f2 M
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对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。
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根本原因其实大家都懂:# ^3 k5 y! ~6 l3 N7 y0 C2 P* W
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
* K: u9 P* C; O# w4 W0 q; t但最赚钱的,又偏偏是商业化。- a5 q. K5 B7 w S7 l4 s
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这两件事,一直在互相拉扯。 f" h' H7 a. ?( n
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千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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w5 }* M, m9 k6 E4 l, d0 O( Q/ r. j上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。" W& m+ w. I2 y* a$ G9 K6 J8 ?5 F
0 V0 [- O$ b: b. X- g, c7 w估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。0 x0 _+ N9 A0 D" E2 M6 J- R1 z
+ B/ P5 d0 g) t. b j! E% y利润数据也不差,账面看着很美。( ?5 X$ y0 {% F" H" c
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可真正的问题在于——
, V" Y& ?7 J2 h4 t收入结构太单一。
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2 X n( z! C: E5 n广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。2 Z" \" p H- f; I9 O% O
一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。- ^1 |% c: H4 w$ S5 ?( M
7 r9 Q/ ?9 I- N+ r- S/ A再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。" a" m! y- D1 A
* W" a- O S' n所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:. G4 g! Y5 ^4 m" \$ \9 v' ~% O3 A
账面很值钱,故事也好听;
. `% x0 o$ `* l) k" R但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。) D! h5 H Q3 e, M
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说到底0 f6 X0 x# }- m4 K3 m$ b5 J0 ~
" R4 U3 Y0 R& W; Z2 I% M“小红卡”下线,不是一次偶然失败,3 f! F, t5 O9 [) B3 S! n
而是老问题,又换了一种形式出现。4 M- e0 }% J1 D; z$ X. M
, p# z4 D' s- k% C4 T+ e( U+ X只要广告依赖没降下来,5 t; w. F; S* A5 V# a$ P `2 d
电商和本地生活没真正跑出规模,& n+ Y, j3 A, p
内容与商业的那根钢丝还在晃,/ Z% y2 l; H1 b: \; K: N6 x7 |$ g* m
, \4 [' \. m7 e) Z/ ?6 q: I+ m那千亿估值,可能真的就只是——
& r, F% l* \) i; `. v/ |有价无市。
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