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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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. g0 W9 s p$ Y+ p; T1 }# r! m* U一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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7 v( a( R' L* z" z. X6 t4 |京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。$ |7 O7 K m* i; p
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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5 \" o0 d- l/ n# }+ l8 O什么意思?
3 y; H' a5 m# w* W- P7 L, w0 w# h就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。3 i8 D( Z3 L7 u( D
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本质上是:5 P; F2 [, e! M% N" c5 ^* G7 y+ O
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
s$ w0 [$ W; M/ V点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。; F! Z$ D) K" z& F
& U; n! C, O1 c! ~7 u二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠( d O/ y. ]1 X' _, u1 d
* h- h/ h7 X* }8 |0 F0 g京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?$ H- O/ j2 \/ k7 D4 K! @
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。( m( \% D( T5 Q0 Y) L
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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( G# [2 u5 a: D+ [% Z3 ~8 A最惊喜的是价格:
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' U2 C) Y* L, j" A$ t/ _美式:6.18 元
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! n5 [/ n( ~$ F/ h- P1 m/ P1 X ~拿铁:9.9 元
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5 X( ^- K# T' K这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。0 y0 z) P' E1 H% J, S
2 O4 f7 J9 B: _1 A三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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( b1 B5 l% U5 p) R' U之前用户吐槽:
* s+ L- ~0 [8 R* ?6 d# q4 h& R“京东有外卖,但找不到入口。”
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" E, b7 y6 K% i, r- |刘强东直接解决——" K. N, o2 m' {' ^. ^
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。- A" G- `) b7 y9 p
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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& Z s$ f ^" P/ F+ f E, s评价体系(京东点评)
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+ t" y& b/ [" g. H0 @/ s/ j自有线下品牌(七鲜咖啡)3 Z) R) _' s5 B
& Q0 N q, i; |9 M; H/ G外卖体系(独立App)# F; J) C/ X( ]
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这是一个完整闭环。$ \9 k1 m7 _( X& e, T0 _
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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6 o1 H. { n. E, n" V6 R11 月 13 日发布的三季报显示:
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) Y% i3 r8 ^5 V; J/ _ V2 q5 ?' T+ D营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%$ u7 N( V& i: D- N- v
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。: n5 C4 N; }; [ m' q, c* F, T1 H
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本地生活是什么?
% m6 M$ K1 Y" }: f0 v+ I👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
9 K: P1 j, d$ v. F京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。' C4 S o# ]: u" k' ^; X" c7 M) a
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