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如果你能穿越回2023年,走在沙特首都利雅得的大街上,看到有人手里拎着一只Labubu,你大概会一头雾水:这玩意不是中国那边火的吗?怎么跑到中东来了?更离谱的是——它居然是从一家中国奶茶店里出来的。
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$ h% z3 [% L1 E0 r6 ]4 L没错,这家叫 WHOA TEA 的中式奶茶品牌,由三位95后中国人创立,不到两年时间就在利雅得开了12家店。火的时候,哪怕外头四十多度的高温,也能让沙特年轻人愿意排上五百米的队。
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可主理人Javis却半开玩笑地说:“做了两年后,我才发现——其实大部分沙特人根本不喜欢喝奶茶。”9 P* c' W. g! p. b3 @
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听起来像凡尔赛,其实他说的是真的。沙特人传统上更爱喝咖啡,甚至还有自己版本的“奶茶”——卡拉克奶茶,用豆蔻、姜这些香料煮得很浓。再加上在沙特的华人本来就不多,中式奶茶想打出名堂并不容易。4 I, p- e# o9 k. h3 M
. [% _0 D- y2 D, X/ E7 m( H0 k那他们是怎么火起来的呢?靠的是“情绪”。
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+ h6 r. }+ k0 {$ F一杯奶茶背后的社交场
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& R0 v& Q1 D) E/ Y2 ^6 U: P4 J3 @* FWHOA TEA团队一开始也想着照搬国内奶茶那一套,但很快发现不行:柠檬茶没人点,清茶更没人喝。于是他们反其道而行,决定不光卖茶,而是做一个“年轻人聚会的地方”。
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( r3 K% o/ V, t* N2 C店铺装修得活泼又有点潮,墙上摆满各种潮玩盲盒:Labubu、Cry Baby、娃三岁……还放了中东飞行棋、象棋这些桌游。新的300平米大店甚至摆了“挖掘机游戏”,可以边喝茶边玩。+ r/ ]6 g7 K) w" `% s
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每家门店还有不同主题——有的走日漫风,有的玩废土风。目标就是让年轻人“打卡”,把喝奶茶变成一种社交体验。 N* i1 A/ i& j- f" y4 g
: A5 O! F+ \: F& t9 W这点其实跟泡泡玛特异曲同工,都是用“场景”带动“消费”,让人情感上产生连接。2 p8 U0 N) I- b% M
, ~( _- t- z: T! o2 ]7 s$ a; D2 t5 o韩流风 + 女性力量
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! [" s) M5 M. c ^1 l& V) t% Y& d, I( iWHOA TEA真正抓住的,是沙特年轻女性。要知道,沙特直到2018年才正式允许女性开车,很多公共场所她们以前都进不去。而这一代女性,在社交上有着强烈的释放和表达需求。$ `( s$ K* C K8 @ C8 a
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她们喜欢K-pop、追韩星、看韩剧。WHOA TEA就顺势打造“韩流主题店”,墙上贴Lisa和BTS,举办偶像生日会。女孩子们在店里摘下面纱,唱歌、聊天、拍照。. _5 y% F' j4 q9 g" e% v
# C1 k" _# @8 o R& lJavis说:“其实有些女孩以前从没进过这种公共空间,但在我们这儿,她能放松下来,感觉安全自在。”' i2 C* j8 r7 A6 r
, _ g& P T8 o/ J所以,当BLACKPINK成员Lisa在社交平台晒出两只Labubu时,这波流量刚好砸到了WHOA TEA的核心客群。Labubu从一个潮玩,变成了她们表达个性的“社交符号”。
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9 P3 u9 A* [5 ], q, p6 o7 \ o如今WHOA TEA的顾客,八成是女性。哪怕不爱喝奶茶,她们也会来这里打卡、聚会、晒图。
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“Labubu的沙特堂兄”Lanunu爆火& S# S& ?+ d4 a$ f9 ^9 }/ c
( W! V0 E P: N# X+ e( T5 o今年6月,WHOA TEA搞了个小创意:做了一款模仿Labubu造型的钥匙扣,取名 Lanunu。结果没打广告,全网自发疯传。大家在社交媒体晒Lanunu杯照、拍短视频,热度一路冲上千万播放。8 P7 m! o1 b. \
4 Y# U# y2 B3 `; {5 @! a$ ?+ Z最神的是,沙特媒体居然报道说:这是“Labubu的沙特堂兄”!一下子,这东西成了本地的“民族潮玩”,沙特人倍有面子。
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“沙特人特别有家庭和民族感,”Javis笑着说,“一旦某样东西变成‘我们沙特自己的’,那就彻底火了。”" H( Q0 {9 I% k" M, C5 t* ]) S r
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Lanunu让WHOA TEA当月营业额涨了近百万人民币,库存几乎一天清空。
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从线下到线上的“情绪生意”& j. K) }$ T( G2 B- `! s* r: C; k
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靠情绪打动人的,不止奶茶店。另一头,像 TopTop 这样的中国泛娱乐App,也在沙特闯出了名堂。
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这个App相当于一个“线上客厅”,大家可以语音聊天、玩游戏、送礼物。没有职业主播,全是用户自发组建“家族”,就像沙特传统的Majlis(议会聚会)。* ^8 C% r4 J, l* @# | e3 G( `" q8 I
* A0 w" I9 w. z! x6 }; [沙特用户非常重感情,也喜欢被“看见”。有位患癌的女用户Maha,因为在TopTop上认识了病友,被平台社区举办了“康复派对”,大家换头像、送礼物,为她祈福。她后来甚至花了数十万里亚尔继续在平台活动,因为“这里让我觉得被爱着”。
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& E9 Q; L/ g2 e4 h0 v) G% P小结:情绪经济的中东密码
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5 B; f3 s8 |6 x( [8 K) I- l不管是奶茶、潮玩,还是线上语音房,中国品牌在沙特成功的底层逻辑其实是一致的:
0 R: o8 n. k& L3 a1 `8 @: t; Z不是在卖产品,而是在满足情绪。4 r, G! H* K, ]4 h
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年轻人需要社交场,女性需要表达空间,富人需要被尊重的感觉——谁能抓住这种情绪,谁就能撬动这片“有钱又有闲”的新市场。 e' e3 S6 y6 p8 Y; u- {
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