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要说全球饮料市场上的老大哥,那绝对是可口可乐。卖饮料几乎是无往不利,但偏偏在咖啡这件事上,他们也栽了跟头。最近有消息传出,可口可乐打算把自家旗下的 Costa 咖啡卖掉,这事儿还真挺让人意外。
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一、Costa要被卖?可乐亏大了
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$ @1 {$ X+ K z3 w6 K据英国媒体 Sky News 报道,可口可乐已经找上投行拉扎德帮忙,考虑出售 Costa 咖啡。听说他们已经和一些潜在买家聊过,最快初秋就会有报价。不过最终卖不卖,还没完全定。
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" H# m. Q2 ?+ K( K最扎心的是,当年可乐花了 39亿英镑(大概376亿人民币)才把 Costa 收入囊中,现在如果真卖,估值可能只有 20亿英镑,亏掉差不多10亿英镑(约150亿人民币)。其实早在今年7月的财报会上,可口可乐的CEO就暗示过 Costa 表现不达预期,有“考虑卖掉”的意思。
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Costa 2023年的营收是12.2亿英镑,虽然比前一年涨了9%,但还不如可乐收购前的13亿英镑。简单说,就是没给可乐带来预想的回报。: z; u# ~( w& Q/ @7 v
: U5 P: O, w6 j二、咖啡市场变天了,高端品牌不好混+ {# [- ~0 Z9 x- g9 w8 U
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Costa的日子难过,其实不是单独问题。整体来看,中高端咖啡最近几年日子都挺艰难。以前,大家觉得高端咖啡就是品质好、体验佳,愿意花钱去消费。但现在情况变了——消费者更懂咖啡了,不再只看牌子,更看口感、性价比。 R* \1 R+ I, M# J
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与此同时,新兴品牌一个接一个冒出来,靠着低价和花样百出的营销抢走了不少市场份额。比如皮爷咖啡,明明品质不错,但在激烈竞争下,市场份额还是被一点点蚕食。消费者越来越理性,不想再为所谓的“品牌溢价”买单,高端咖啡自然就不那么好做了。1 i3 C8 O4 a( l6 ?( I- w
$ Y1 u5 Q L! C1 J三、老市场打不过星巴克,新市场拼不过瑞幸7 P$ t9 a% }2 g. X, J$ M. A) C
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Costa在不同市场都挺尴尬: Y: e. R& s! `- h, e/ Z6 P! o
. S% m: F1 B# _ B! g在美国,星巴克早就成了咖啡文化的代名词,根基稳得很。消费者认的就是星巴克,Costa想撬动基本不可能。
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! ~; j8 t, i8 M/ |. B9 d在中国这样的新兴市场,本土品牌瑞幸、库迪打价格战,一个比一个狠。9块9咖啡一上,谁还愿意天天掏三四十买高端?Costa既不能随便降价,不然砸了自己的“高端”招牌;但不降价,又留不住价格敏感型用户,结果就是两头不讨好。. e3 a5 Q8 z* U- a, ]
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四、可口可乐的短板:强项不在现制咖啡
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可口可乐本来是饮料巨头,最厉害的是大规模生产、渠道铺货和广告。像瓶装咖啡、汽水这些,他们玩得顺风顺水。但 Costa 这种现制咖啡模式,讲究的是门店运营、服务体验、本地化创新,这和卖瓶装饮料完全不是一个逻辑。4 w: q9 e1 v) R; [, {% u% v
4 {) Q6 |" |" E: Y; w; A比如瑞幸能靠大数据快速调整菜单,而 Costa 在可口可乐的体系里,可能还得层层审批。再加上可口可乐的品牌调性偏“工业化、标准化”,和现在年轻人喜欢的“健康、自然”风格有点格格不入,这也拖了 Costa 的后腿。
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五、Costa还有机会吗?
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Costa想要破局,就得更接地气。
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产品上,继续保证咖啡品质,但也要结合本地口味做创新。
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场景上,可以走“小而灵”的路子,比如写字楼、学校、机场摆自助机、开小型咖啡吧,同时线上外卖也要跟上。
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定位上,别再死守“高端”,而是更灵活,贴近消费者真实需求。; ^! H7 b7 c2 n1 w$ T8 `
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