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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。& r4 U2 M6 k4 R& U! Z
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略' K1 N9 n6 ?5 d2 j$ e1 q
% y, c' |" w& s% N: C& F京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。% S: a* z8 p$ @9 z' H2 r; T
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什么意思?" R2 h8 p) f/ U& r/ R
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。/ g/ |7 ~1 o C" V7 R
) ]& j& A' h% _8 S( W本质上是:
: w# N, G0 L% w0 p7 s! K& I" Z0 L👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。 m+ [; F, T4 `! b; S
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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9 s8 C) }( R( f7 h0 {. m二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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8 Q$ Z% M+ S6 N' [& d; F( g京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。) \( k& r' v; i' T) t! g& Z7 v- y
: d) A: j4 v; Z% `为什么做咖啡?
! j4 w& V7 \+ R9 c因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:/ u; J) c* }: w, }% j" R1 _
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美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。- s7 e' Z+ |* x
- c- w I {$ S& Z三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图5 a) v# S" }7 A* \0 l& p& A1 t
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之前用户吐槽:
( |: v3 u# l# R7 y1 ]4 F“京东有外卖,但找不到入口。”: ?9 u) Y* P; t4 P1 e$ W4 k
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刘强东直接解决——+ y) F* n& s5 Z" b
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。1 ~0 P/ T& e9 e3 w4 u* c! Q8 e2 B9 a
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)
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9 e U. L$ o! ~, i$ n这是一个完整闭环。
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大+ u+ ?' X% i% T& r( ]
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11 月 13 日发布的三季报显示:& N' _; a& t0 C( N3 E1 W
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%; @( ]1 j' q6 O- E: t$ ~2 w; ?
3 a; f' ^: N% r( X归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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. a8 C! R+ D" Y$ M( I也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。% S" z2 r, ], E( M! ?! B/ F
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本地生活是什么?, N6 ]6 c% q h% V$ r6 n5 y
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。8 O7 D! X- b; H# B
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。% Q' E) r" A0 P& \, S
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