街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场
如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
消息一出,不少人第一反应都是:
“啊?万宁怎么了?”
一、万宁,真的要彻底退出内地了
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
时间表也给得很清楚:
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营
官方还特别提醒了一句:
有会员积分、权益的,尽快用掉。
万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
二、万宁的撤退,其实一点都不突然
表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
万宁这几年,正好一步不差。
三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
那问题来了:
万宁在内地,为什么一直干不起来?
一句话总结:
外面太卷,自己又没跟上。
先说外部。
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
再看万宁自己。
它的问题主要有三个:
1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
2️⃣ 本土化不足
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。
外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。
到最后,继续扛着,只会越亏越多。
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。
以前,大家图方便:
“一个店,什么都能买。”
但现在不一样了。
消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感,
而不是货架堆满、体验冷冰冰。
传统药妆店,最大的问题是:
环境普通
体验单一
互动感弱
坪效还越来越低
在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
万宁这种老模式,自然越来越吃力。
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒
万宁的故事,说到底只有一个道理:
再大的品牌,也有能力边界。
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:
别迷信过去的成功,
别低估变化的速度,
更别高估品牌本身的护城河。
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。 我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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