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近日，一段在网络流传的短视频引发了公众广泛关注。画面中，一阿姨对着下铺挂帘子的年轻人进行拍摄，声称其不让一位70岁老人坐下，阿姨还呼吁网友评判是非。央媒评卧铺挂帘：谁买的票谁做主。
卧铺车厢作为长途旅行的休息空间，其舒适度对于乘客的旅途体验至关重要。挂帘作为隐私保护的屏障，在很多乘客看来是必不可少的。然而，在实际运营中，挂帘的使用却常常受到一些限制，甚至引发争议。这背后，既有乘客之间对于空间使用习惯的差异，也有铁路部门对于车厢管理的考量。
央媒的表态，实际上是在强调乘客的自主权。购票乘车，乘客便与铁路部门形成了一种服务契约关系。在这个关系中，乘客有权根据自己的需求合理使用车厢设施，包括是否使用挂帘。当然，这种自主权并非无限制的，它需要在尊重他人权益、遵守公共秩序的前提下行使。
同时，铁路部门也应该从这一事件中反思，如何在保障乘客权益的同时，提供更加人性化的服务。例如，可以考虑在车厢设计上增加隐私保护的元素，或者通过宣传引导乘客合理使用挂帘等设施。这样既能满足乘客的个性化需求，又能维护车厢的整体秩序。 
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发表于 2024-4-17 08:33
发表于 2024-4-17 09:35
