|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
快手,是真出事了,而且来得又猛又难看。
9 v1 O& Q! z3 a) p; e& B, `; F4 ]$ z5 I, A3 `6 l$ f8 I$ n2 j
12月22号晚上10点左右,快手突然被一波黑灰产狠狠干了一把。推荐、游戏、聊天这些核心区,几乎同时失守,大量直播间被露骨封面、暧昧标题直接刷屏。主播在镜头前各种搔首弄姿,评论区更是脏得没法看。
3 u9 b& B) a8 y- e5 ^$ e1 X6 c" _4 i* H- B' X1 O3 `
最离谱的是,这些明显违规的直播间,动不动就十万+在线。你说举报吧?根本来不及,刚点完举报,下一个就已经推到你脸上了。
+ Y* K2 X" l7 `* K* \$ S* D! R( i9 N) E
* C+ V& d4 d W9 x$ G, G最后快手硬是扛了差不多两个小时,实在兜不住了,只能干一件互联网平台最不体面的事——直接拉闸断电,停直播。
Y5 `( I% k# C- d(后来直播功能慢慢恢复,但脸已经丢完了。)7 ?5 H3 ~; @" G$ b5 r
( h \& p" n! T官方的说法是:这是一次有组织、有预谋的黑灰产攻击。( T# B& ~# C4 Y1 v. X. m
安全圈的人也出来解释了套路:黑产用自动脚本,加上接码平台,批量绕过实名,疯狂注册或者盗号,一口气开一堆涉黄直播。账号就是消耗品,用完就扔,主打一个饱和攻击,直接把平台防线冲穿。
& f* R+ B# [0 U# h2 T# v* z4 J. m4 n! {
更讽刺的是,事情闹大的同时,快手居然冲上了 App Store 免费榜第二,一晚上回流四百多万用户。
V* g' L+ d9 n. t4 t3 C: x一边是平台形象崩塌,一边是流量暴涨,这画面,简直魔幻得不真实。) @& H7 X6 W# p. A1 Z
6 `$ A/ e; i+ Q
这是“下沉”的反噬7 i( I* n! b1 S9 l( n: ~: Q, \
1 B3 ?2 W* X+ E, u) e+ X
快手真正的基本盘,其实大家都懂——下沉市场。3 y, k7 ]" x( B3 d; G
: t0 F. N4 [4 A
在这里,主播和用户之间早就不是简单的“看视频”关系了,更像是老乡、熟人、甚至半个亲戚。“老铁文化”带来的,是极强的黏性和极高的转化率,这也是快手一直引以为傲的护城河。9 {; E y6 Y8 t, {+ y% s
) E9 O) s$ g- z但问题也在这。
( j' ~) K" P; l1 e
' `- b) M) R# R/ z下沉市场的内容生态,本来就更复杂、更野。情绪驱动强、决策直接,也就更容易滋生擦边、低俗、假货这些灰色内容。& B$ A, }: {/ K G
说白了,这些年快手不是不知道问题在哪,只是一直在“睁一只眼闭一只眼”。只要数据好看,很多东西就能忍。: Z) K# C& v# V- W( ?
6 Z a) W' R A+ u1 d, k
网友那句话说得很狠,但也很实在:, R/ @7 y# [2 h6 p1 e% h
“苍蝇不叮无缝的蛋。”) o% e8 N( _# S' R8 H' s- ^
8 n c1 t& L+ H U' p要不是平时就擦边不断、监管松散,黑产这次根本不用费什么劲。弄点刺激画面,再刷点假互动,快手的算法立马就跟闻到味儿一样冲上去给你推流量。' S) N2 f7 w4 I0 t
+ P, |; F# z. D2 [1 R9 r8 _* V: M这感觉就像你养了条看门狗,结果坏人扔块肉骨头,狗不仅不咬人,还摇着尾巴给人家带路。
8 ~0 N0 ?% Y z* [$ v. p, @. X* {$ z5 B
“高科技公司”,风控却像纸糊的
, }5 Y) M9 W" p, a, u4 X2 [- T' r* [/ x/ i u i" g) R
真正让人后背发凉的,其实不是黑产多专业,而是快手自己有多脆。3 _2 r5 Z! W e! T( g
, M0 F8 v G z$ j: [( x
快手一直给自己贴的标签是“顶尖科技公司”。一年上百亿研发费,在硅谷都设了研发中心,天天讲“科技向善”。
; N) z/ y7 n" y0 L7 o, V* q
- j p2 t o0 h* s9 z/ [结果这一晚,现实直接把滤镜撕碎了:
9 E0 @2 S$ B7 G4 t在真正的技术对抗面前,防线几乎形同虚设。% q! F: Y, E6 m; J6 E& ~" O% i V
9 c" _0 t7 n4 O6 \
安全专家点得很明白——黑灰产早就全面自动化了,而平台对直播这种高实时内容的审核,还严重依赖人工和老一套机审逻辑,根本跟不上。1 n7 r, \! G" P1 z4 {$ J! m
/ `, G* q/ }( {+ c G0 }
有个细节特别讽刺:
# x) |* F. [$ X6 J% L快手的“青少年模式”都更新到5.0了,结果小学生卸载重装就能绕过。& I" C# f2 x" C. K; ^
连防未成年人都守不住,你指望它挡住一支专业黑产军团?
+ ~/ ^* \$ s5 v* C1 X2 q0 b
3 E8 Z* i" a4 r8 g3 d拉闸很容易,丢的是信用+ h3 w: o+ W; z( j$ l. _# S) c
: z: Z( q8 c& w' h0 L最后,快手只能用最原始、也最丢人的方式收场——停服。
/ x. H" A! ?- C4 l( V1 x' V: f* y( s& x0 [6 n
这就好比一家大饭店,厨房飞进几只苍蝇,老板抓不住,干脆把店关了,把客人全赶出去。苍蝇是没了,但招牌也砸得差不多了。: X1 a: Z, C1 k7 z$ W
% \, W8 C& ?# G1 P, g3 N( N+ x$ d
对于一个 7亿月活的平台 来说,这已经不是失误,而是一次公开的溃败。, q, H3 z z6 N' l, k7 C" j. M
等于当众承认一句话:“我控制不了自己的场子。”# c$ d5 N' G* L2 n" I' B
" q( L" u; ]8 j这种信号,对广告主和合规资本来说是致命的。+ S- t9 U6 t. L, H. ?1 W% l
他们怕的不是违规一次,而是平台本身“不稳定、不可控”。当一个平台只能靠停业务来自救,它的商业信用和估值逻辑,都会被重新审视。
+ l m7 `6 v5 S, P+ O; d7 e4 L
* t' p7 T# H, v: u; ?) _说到底,快手这些年可能一直把安全当成“成本部门”,觉得只要增长够快,擦边和灰产是可以容忍的副作用。$ O% A6 }" |% Q; ^! `
) f5 t/ [" G& f# F K" k9 ?
但这次现实给了最贵的一课——
& }$ V& p3 W, |. Z: J( O! R在高并发的数字时代,安全不是锦上添花,而是生死线级别的基础设施。
! p. d7 Q$ X/ z S( x8 \" D0 |! [5 F/ N1 K; F' t n) o$ E
这一夜之后,快手必须承认:8 K6 c: p( a. Z; r
那个靠粗放增长、技术偏科还能一路狂奔的时代,真的结束了。$ |$ g F1 e9 c; `( x0 L9 O
- f% W6 n: i. i如果补不上这些年“裸奔”欠下的技术债,下一次出事的时候,恐怕连“拉闸保命”的机会,都不一定还有。/ i9 p3 B" l ~9 W
' v4 g# `3 p% Q' M) A
|
|