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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。$ e/ C  j# S5 \5 W
换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。6 \9 f! k. `! E# S, s7 E0 n
7 ?6 k8 h+ f' Q4 I: d$ L! A5 b
处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
$ N5 |- z. K, S4 d- ^$ i6 w) x, _& z" p3 P1 s6 k  i( d
如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
$ q( M8 q- i1 y- U' i对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。
. I$ |! _$ {) X# A9 t! Z! t1 a% a% H
而闪购,就是这个新节奏的起点。( c9 g- j* P" a# U
8 Q* M, M. f7 \- Q
2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。+ ~6 y/ Z) B7 \& \/ a) e+ v

: `5 F! r+ s5 @: H, E第一次真正意义上参与双11的“闪购”
7 q: {8 O/ o# \- ~* e; J2 I% R
3 K) \; H. p$ R今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。
3 w0 I5 R" c* C1 g: y1 C+ y9 }0 ?: K
3 Y& R) Y9 B% O; i5 E不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”:
: r$ `( C% u  ?" H7 v0 x第一个大消费时代的双11;
) x9 @- ~, G9 z2 S2 [+ V第一个AI全面落地的双11;  v7 J, c1 A% N' `
还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
% \5 i) L% s: M) J, @: o6 z
3 e6 Q' m  a3 \/ x5 f! Z往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。
4 O3 D5 z- v9 K) h& v# l$ u# T1 }& |  r. A5 V8 B/ ^
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。7 K: E' r$ i# A) e3 b* r. N% z! h
$ _1 e' a. H" |
而到了双11首日,数据更猛了:$ v7 H; f: v; n' @5 l3 O7 u

) z8 A8 Y7 b2 K3 e% o: @9 \闪购夜宵订单同比暴涨200%;, E- |, M3 u, ?3 F1 [4 q8 P: Q/ `! W! q

% {# I3 ~! i- x; `" s* j$ t超市便利类订单飙了670%;: @; l+ o" Z7 J" |  ^

9 O4 c, R+ P$ j6 p饮品、水果、生鲜类翻了2倍;
& }: Y7 A  E1 C# `, U1 q
. {& }6 N" K1 G3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。
0 [4 U. J# G6 x3 U3 {  x! d9 D) P& F2 p  J2 {
淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
- b: p% d! j, Y" T1 X' C
1 K3 ~0 ~( @" r' P$ f淘宝闪购,成了新的增长引擎) ~, L& o/ Q: o  N$ ~4 g1 P2 o
2 x: p/ X$ u0 q" }/ `; D  F+ _" p
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。
4 F& U) G  p8 t/ L* ]9 S! X他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。
8 @5 }, J, T# q/ J) y/ R闪购就是那把钥匙。
/ c0 u% n1 }( ^& l2 l- Z
. `" ~& Z' d* K7 }它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。# t5 {8 n: d& K/ j4 @
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。8 F; T: f  `6 ~3 @  n

7 N; U0 P% g& J5 _处端把淘宝的用户体系分成四层:2 [$ ~( D5 O: x- w1 j
U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
% Q) r6 ^1 I$ h, W* {( k闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
$ S$ n& M' f! U- i- Q1 z( }6 d1 K, p9 t0 ^' ^
截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。
3 H6 C0 ^" V/ l0 z2 m- v! ]6 G6 g* H5 q) K
外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。; D  [5 w! @  a1 ^- o+ G
靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。
. G6 |+ y5 M! V
( O: B4 W9 Y4 {9 f2 G处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。7 V9 t- g9 `+ Z# m) A

0 i( f& f) A( }* u/ \0 M0 f从“买买买”到“生活化渗透”. `" I* s0 Z6 s

$ \; w: a2 W" \  I现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。# \, Q3 E7 C2 u; V
6 f" J  ?4 q5 _/ Y
过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
6 r3 H5 |7 h8 a9 d  `
% w- P' t% }4 [) z9 Q( B所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
- |. q$ X8 }4 X% r9 X4 T- O9 r4 C  s* V# E' A0 q- z4 @  {
大消费时代才刚刚开始。
/ x0 q7 \4 M/ _( q7 s; z淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
* I% r( e  J; B; ~/ m; C- n1 p! K' k* i! v4 F. R

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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
: M5 Z' F5 [: J  [
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